Mag er een begeleider mee in de taxi?

Mag er een begeleider mee in de taxi? Het is een van de eerste vragen die mensen stellen als ze een rit naar het ziekenhuis, de dagbesteding of een familiebezoek regelen — en er is helaas niet één antwoord op. Het hangt af van de regeling waaronder uw rit valt. Bij zittend ziekenvervoer staat het in de wet. Bij de regiotaxi beslist uw gemeente. Bij Valys is het standaard geregeld. En boekt u de rit gewoon zelf, dan bepaalt u het zelf. Hieronder zetten we de vier routes naast elkaar, inclusief het deel waar u op de dag zelf iets aan heeft.

Vier routes, vier verschillende antwoorden

Voor wie het snel wil weten, eerst het overzicht. De details staan in de secties daaronder.

Uw rit loopt via	Mag er een begeleider mee?	Wat kost dat?
Zittend ziekenvervoer (zorgverzekeraar)	Als begeleiding noodzakelijk is, of bij een kind onder de zestien	Valt onder de vergoeding; vooraf toestemming vragen
Regiotaxi (Wmo, via uw gemeente)	Medische begeleiding alleen met indicatie; een sociale begeleider mag doorgaans mee	Medische begeleider gratis; sociale begeleider betaalt meestal uw eigen tarief
Valys (bovenregionaal)	Eén begeleider, plus maximaal twee reisgenoten	Begeleider gratis; reisgenoten tegen het gereduceerde tarief
Een rit die u zelf boekt	U bepaalt wie er meegaat	Hangt af van de wagen die nodig is, niet van het aantal regelingen

Dat laatste rijtje is het antwoord waar de meeste mensen uiteindelijk op uitkomen als een regeling net niet past. Welke regeling waarvoor bedoeld is, leest u in ons stuk over het verschil tussen regiotaxi en Valys.

Zittend ziekenvervoer: de wet regelt de begeleider mee

Gaat u met de taxi naar een behandeling en wordt die rit door uw zorgverzekeraar vergoed, dan valt de begeleider onder dezelfde regeling. Het Besluit zorgverzekering zegt het in artikel 2.15 kort en bondig: het ziekenvervoer omvat tevens vervoer van een begeleider, indien begeleiding noodzakelijk is, of indien het betreft begeleiding van kinderen beneden zestien jaar. In bijzondere gevallen mag de zorgverzekeraar vervoer van twee begeleiders toestaan.

Twee woorden doen daar het werk. Noodzakelijk betekent dat het niet genoeg is dat u liever niet alleen reist; er moet een reden zijn waarom u onderweg hulp of toezicht nodig heeft. En beneden zestien jaar is een harde grens: voor een kind hoeft u die noodzaak niet aan te tonen.

Wat dat praktisch betekent: regel het tegelijk met de machtiging voor de rit zelf. Zittend ziekenvervoer vraagt vooraf toestemming van uw zorgverzekeraar, en de begeleiding hoort in diezelfde aanvraag thuis. Verzekeraars vullen het verder verschillend in — de een vraagt een onderbouwing van de behandelaar, de ander regelt het via de vervoerder met wie hij een contract heeft. Sommige polissen sluiten uitdrukkelijk uit dat de rit van een begeleider wordt vergoed als u zelf niet meereist, bijvoorbeeld wanneer u wordt opgenomen en uw partner alleen terug naar huis gaat. Kijk dus altijd in uw eigen polisvoorwaarden of bel uw verzekeraar; wij kunnen u vertellen hoe de rit verloopt, maar niet wat uw polis dekt.

Hoe de vergoeding van zittend ziekenvervoer verder werkt — wie ervoor in aanmerking komt, de eigen bijdrage, de aanvraag — staat uitgebreid in ons stuk over de vergoeding van ziekenvervoer.

De regiotaxi: medische begeleiding is iets anders dan gezelschap

Bij de regiotaxi loopt het via uw gemeente, en daar worden twee soorten begeleiders onderscheiden die mensen makkelijk door elkaar halen.

Een medische begeleider gaat mee omdat u de rit niet veilig alleen kunt maken. Daar is een indicatie voor nodig, afgegeven door de gemeente bij de beoordeling van uw vervoerspas. Gemeenten kijken dan naar zaken als: heeft u tijdens de rit verzorging of toezicht nodig, zijn er functiestoornissen waardoor meereizen zonder begeleiding niet verantwoord is, gaat het om een kind dat niet zelfstandig kan reizen. Belangrijk detail: het gaat om begeleiding tijdens het vervoer. Heeft u bij vertrek of aankomst iemand nodig, maar onderweg niet, dan valt dat er meestal buiten.

Heeft u die indicatie, dan reist de medische begeleider gratis mee — en dan is meenemen ook geen keuze meer. Regiotaxi Holland Rijnland, de regiotaxi voor onder meer Alphen aan den Rijn en Nieuwkoop, zegt het expliciet: met een indicatie voor medische begeleiding moet u altijd een begeleider meenemen. Rijdt u een keer zonder, dan kan de chauffeur de rit weigeren. Dat voelt streng, maar het is er precies om de reden waarvoor de indicatie is afgegeven.

Een sociale begeleider is iemand die meegaat voor het gezelschap of de steun, zonder dat daar een indicatie onder ligt. Die mag bij de meeste regiotaxi’s gewoon mee, maar betaalt dan hetzelfde tarief per kilometer als u. In Holland Rijnland stelt elke gemeente dat kilometertarief jaarlijks zelf vast, dus wat het voor u betekent, vraagt u na bij uw eigen gemeente of bij de regiotaxi.

Woont u in Alphen aan den Rijn of in een van de omliggende plaatsen, dan vindt u op onze pagina over taxivervoer in Alphen aan den Rijn wat wij in die regio rijden naast het regelingenvervoer.

Met een OV-Begeleiderskaart reist uw begeleider gratis mee

Er is nog een derde weg, en die wordt vaak over het hoofd gezien. Kunt u door een beperking niet zelfstandig met het openbaar vervoer reizen, dan heeft u mogelijk recht op een OV-Begeleiderskaart. Met die kaart op uw naam mag u in het openbaar vervoer een begeleider meenemen die daarvoor niet apart betaalt.

De kaart is bedoeld voor trein, bus, tram en metro, maar hij telt op meer plekken mee dan u zou denken. Regiotaxi Holland Rijnland accepteert hem bijvoorbeeld ook: met een OV-Begeleiderskaart reist uw begeleider daar gratis mee, en anders dan bij een medische indicatie bent u niet verplicht iemand mee te nemen. Wel is het het een of het ander — de kaart en een medische begeleiding worden niet gecombineerd.

Twee dingen om te onthouden. De kaart moet bij de vervoerder of bij uw regiotaxi geregistreerd staan voordat hij werkt; dat regelt u niet op de stoep bij het instappen. En de kaart gaat over kosten, niet over zorg: hij zegt dat uw begeleider gratis meereist, niet dat er iemand voor u geregeld wordt.

Valys: één begeleider gratis, maximaal twee reisgenoten

Reist u bovenregionaal met Valys, dan is dit het eenvoudigst geregeld van allemaal. U mag altijd gratis één begeleider meenemen. Daarnaast kunnen maximaal twee reisgenoten mee tegen hetzelfde gereduceerde kilometertarief dat u zelf betaalt, op voorwaarde dat zij op hetzelfde punt in- en uitstappen als u.

In de voorwaarden van Valys is een begeleider iemand die de hele reis met u meereist; er geldt ook een minimumleeftijd. Reist u met een van de vormen waarbij een deel per trein gaat, dan betalen uw begeleider en reisgenoten die treinreis zelf en moeten zij een geldig vervoerbewijs hebben. De kilometertarieven worden jaarlijks vastgesteld en wijzigen, dus kijk voor de actuele bedragen en voorwaarden altijd op valys.nl.

Eén afweging die het noemen waard is: gaat u met zijn vieren naar dezelfde bestemming, dan houdt Valys na één begeleider en twee reisgenoten op. Een bus die u zelf bestelt, kent die grens niet.

Wie kan er eigenlijk begeleider zijn?

Hier gaat het in de praktijk het vaakst mis, en bijna altijd met de beste bedoelingen. De regelingen stellen namelijk eisen aan de begeleider zelf, niet alleen aan de reiziger.

• Zelfstandig kunnen instappen. Een begeleider die zelf een rolstoel of scootmobiel gebruikt, telt in de meeste regelingen niet als begeleider. Twee mensen die hulp nodig hebben, is iets anders dan één reiziger met iemand erbij.
• Oud genoeg. Vrijwel alle regelingen hanteren een minimumleeftijd. Hoe hoog die ligt, verschilt per regeling en per regio.
• De hele reis mee. Een begeleider stapt op hetzelfde punt in en op hetzelfde punt uit. Iemand die halverwege instapt, is een extra passagier.
• Daadwerkelijk kunnen begeleiden. De bedoeling is dat deze persoon u onderweg kan helpen. Een kleinkind van elf dat gezellig meegaat, is geen begeleider in de zin van de regeling, hoe lief het ook is.

Een assistentiehond valt hier trouwens buiten: dat is geen begeleider maar een hulpmiddel, en die mag altijd mee. Hoe dat zit, en wat er verder wel en niet mee kan, leest u in wat mag er mee in de taxi.

Boekt u de rit zelf? Dan bepaalt u wie er meegaat

Valt uw rit buiten alle regelingen, of kiest u er bewust voor om hem zelf te boeken, dan vervallen deze regels. Geen indicatie, geen machtiging, geen maximum van één begeleider en twee reisgenoten. U geeft door met hoeveel mensen u bent, en wij sturen een wagen waar iedereen in past.

Dat is vaker het hele verschil dan u denkt. Een partner die mee wil naar de uitslag van een onderzoek. Een dochter die van ver komt en liever naast u zit dan achter u aan rijdt. Twee mensen uit hetzelfde huis die naar dezelfde afspraak moeten. In een regeling wordt dat al snel ingewikkeld; in een rit die u zelf bestelt is het gewoon een stoel erbij.

Reist u in uw eigen rolstoel, dan geldt hetzelfde. Onze rolstoelbussen hebben naast de plek voor de rolstoel zitplaatsen voor meereizende familie of begeleiders, zodat u niet in aparte auto’s achter elkaar aan hoeft te rijden. Hoe uw rolstoel daarbij wordt vastgezet, staat in ons stuk over de Code VVR. Meer over onze bussen en werkwijze vindt u op de pagina over rolstoel- en zorgvervoer.

Wat u doorgeeft bij het reserveren

Of uw rit nu via een regeling loopt of niet, met deze gegevens hoeft er bij de voordeur niets meer uitgezocht te worden:

1. Met hoeveel personen u reist, inclusief de begeleider.
2. Of er een indicatie of machtiging is voor begeleiding — en zo ja, van welke instantie.
3. Of er een rolstoel, rollator of scootmobiel meegaat, en wat voor type.
4. Of de begeleider naast u moet kunnen zitten, bijvoorbeeld om te helpen of gerust te stellen.
5. Of de begeleider ook terugreist, of dat u alleen terugkomt.

Dat vierde punt lijkt een detail, maar het bepaalt welke wagen we inplannen. En het vijfde voorkomt het meest voorkomende misverstand van allemaal: een retour waar maar één persoon in staat.

Weet u niet zeker onder welke regeling uw rit valt, of twijfelt u of uw begeleider aan de voorwaarden voldoet? Bel ons gerust even. We kennen de regio en denken graag mee, ook als de uitkomst is dat u beter eerst uw gemeente of verzekeraar kunt bellen. Wilt u weten waar u aan toe bent bij een rit die u zelf boekt, bereken dan eerst een richtprijs — u weet de prijs vóór u instapt. Rijdt u buiten onze openingstijden, bijvoorbeeld voor een vroege opname, dan maken we daar vooraf een afspraak over.

De regels in dit stuk gelden voor 2026 en kunnen wijzigen. Hoe een regeling in uw situatie uitpakt, hangt af van uw gemeente, uw zorgverzekeraar en uw polis — controleer het daarom altijd bij uw eigen loket of verzekeraar. De wettekst over begeleiding bij ziekenvervoer staat in artikel 2.15 van het Besluit zorgverzekering; de regels van de regiotaxi komen van Regiotaxi Holland Rijnland en gelden voor die regio.